Política de Cookies
Última actualización: 31 de mayo de 2025
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en nuestra plataforma nerastivolyn.com, qué tipos de cookies empleamos, la información que recopilamos mediante cookies y cómo se utiliza dicha información, así como las opciones disponibles para controlar las preferencias de cookies.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computadora, tablet o teléfono móvil) cuando visita un sitio web. Las cookies permiten que el sitio web reconozca su dispositivo y recuerde información sobre su visita, como sus preferencias de idioma y otras configuraciones.
Las cookies son ampliamente utilizadas para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio.
¿Cómo utilizamos las cookies?
Utilizamos cookies por diversas razones, que se detallan a continuación. En la mayoría de los casos, no existen opciones estándar de la industria para deshabilitar las cookies sin deshabilitar completamente la funcionalidad y las características que agregan a este sitio.
Las cookies que utilizamos nos ayudan a:
- Mantener su sesión iniciada durante su visita
- Recordar sus preferencias y configuraciones
- Mejorar la velocidad y seguridad del sitio
- Comprender cómo utiliza nuestra plataforma
- Personalizar su experiencia de usuario
- Ofrecer contenido relevante y funcionalidades mejoradas
Tipos de cookies que utilizamos
Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son esenciales para que pueda navegar por el sitio web y utilizar sus funciones. Sin estas cookies, no se pueden proporcionar los servicios solicitados, como el acceso a áreas seguras o la realización de transacciones.
Propósito:
- Autenticación de usuarios
- Seguridad de la sesión
- Prevención de fraudes
- Funcionalidad básica del sitio
Duración: Sesión o hasta 12 meses
Cookies de rendimiento y análisis
Estas cookies recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web, como qué páginas visitan con más frecuencia y si reciben mensajes de error. Estas cookies no recopilan información que identifique directamente a un visitante. Toda la información recopilada es agregada y anónima.
Propósito:
- Análisis de tráfico del sitio web
- Identificación de errores técnicos
- Medición del rendimiento de las páginas
- Comprensión de patrones de navegación
Duración: Hasta 24 meses
Cookies de funcionalidad
Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las elecciones que realiza (como su nombre de usuario, idioma o región) y proporcionen características mejoradas y más personales.
Propósito:
- Recordar preferencias de idioma
- Personalización de la interfaz
- Almacenamiento de configuraciones de usuario
- Mejora de la experiencia de navegación
Duración: Hasta 12 meses
Cookies de publicidad y marketing
Estas cookies se utilizan para ofrecer anuncios más relevantes para usted y sus intereses. También se utilizan para limitar la cantidad de veces que ve un anuncio y ayudar a medir la efectividad de las campañas publicitarias.
Propósito:
- Personalización de contenido publicitario
- Medición de campañas de marketing
- Remarketing y retargeting
- Análisis de comportamiento de usuario
Duración: Hasta 24 meses
Cookies de terceros
En algunos casos, utilizamos cookies proporcionadas por terceros de confianza. Estos servicios de terceros nos ayudan a mejorar la funcionalidad del sitio y la experiencia del usuario.
Servicios de terceros que pueden establecer cookies:
- Servicios de análisis web
- Plataformas de transmisión de video
- Herramientas de chat en vivo
- Procesadores de pagos
- Redes sociales integradas
Cookies específicas que utilizamos
| Nombre de la cookie | Tipo | Propósito | Duración |
|---|---|---|---|
| session_id | Necesaria | Mantener la sesión del usuario activa | Sesión |
| auth_token | Necesaria | Autenticación y seguridad | 7 días |
| user_preferences | Funcionalidad | Almacenar preferencias del usuario | 12 meses |
| language_preference | Funcionalidad | Recordar selección de idioma | 12 meses |
| analytics_id | Rendimiento | Análisis de uso del sitio | 24 meses |
| marketing_consent | Marketing | Rastrear consentimiento para marketing | 12 meses |
Control de cookies
Configuración del navegador
La mayoría de los navegadores web permiten controlar las cookies a través de sus configuraciones de preferencias. Puede configurar su navegador para rechazar cookies o eliminar ciertas cookies específicas.
Tenga en cuenta: Si deshabilita o rechaza las cookies, algunas partes de nuestro sitio web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.
Cómo administrar cookies en navegadores populares
- Google Chrome: Configuración - Privacidad y seguridad - Cookies y otros datos de sitios
- Mozilla Firefox: Opciones - Privacidad y seguridad - Cookies y datos del sitio
- Safari: Preferencias - Privacidad - Cookies y datos de sitios web
- Microsoft Edge: Configuración - Privacidad, búsqueda y servicios - Cookies
- Opera: Configuración - Privacidad y seguridad - Cookies
Panel de preferencias de cookies
Cuando visita nuestro sitio web por primera vez, se le presenta un banner de consentimiento de cookies que le permite aceptar o rechazar diferentes categorías de cookies. Puede modificar sus preferencias en cualquier momento accediendo al panel de configuración de cookies disponible en el pie de página de nuestro sitio.
Exclusión de cookies de terceros
Para obtener más información sobre las cookies publicitarias y cómo optar por no recibirlas, puede visitar:
- Network Advertising Initiative
- Digital Advertising Alliance
- Your Online Choices
Cookies flash y otras tecnologías
Además de las cookies convencionales, también podemos utilizar otras tecnologías de seguimiento, como:
Web beacons
Pequeñas imágenes gráficas (también conocidas como píxeles de seguimiento o GIF transparentes) que se pueden incluir en nuestro sitio web o correos electrónicos para rastrear la actividad del usuario.
Almacenamiento local
HTML5 proporciona capacidades de almacenamiento local que pueden utilizarse para almacenar datos en su navegador de manera similar a las cookies.
Etiquetas de píxeles
Pequeños fragmentos de código que permiten medir el tráfico y el comportamiento del usuario, así como comprender la efectividad de las campañas publicitarias.
Cookies en dispositivos móviles
Cuando accede a nuestra plataforma a través de dispositivos móviles, podemos recopilar información similar mediante cookies móviles y otras tecnologías de identificación.
Los dispositivos móviles también pueden proporcionar opciones de configuración relacionadas con la privacidad y el seguimiento. Le recomendamos que revise la configuración de privacidad de su dispositivo móvil.
Actualización de datos de cookies
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Cookies en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas de cookies o por razones operativas, legales o reglamentarias.
Cualquier cambio en esta política se publicará en esta página con una fecha de actualización revisada. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Cookies para mantenerse informado sobre cómo utilizamos las cookies.
Los cambios sustanciales en la forma en que utilizamos las cookies se comunicarán a través de un aviso destacado en nuestro sitio web o mediante notificación directa cuando sea apropiado.
Cookies y datos personales
Algunas cookies pueden recopilar información que puede considerarse datos personales. El procesamiento de dichos datos se rige por nuestra Política de Privacidad, que debe leerse junto con esta Política de Cookies.
Nos comprometemos a procesar todos los datos personales recopilados a través de cookies de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables y nuestros principios de privacidad.
Consentimiento para cookies
Al continuar utilizando nuestro sitio web después de haber sido informado sobre nuestro uso de cookies, usted acepta que podemos colocar cookies en su dispositivo según lo descrito en esta política.
Para las cookies que no son estrictamente necesarias, obtendremos su consentimiento explícito antes de colocar dichas cookies en su dispositivo.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento modificando la configuración de cookies en su navegador o a través de nuestro panel de preferencias de cookies.
Preguntas y contacto
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Cookies, las cookies que utilizamos o cómo ejercer sus opciones de control de cookies, no dude en contactarnos:
Nerastivolyn
C. Américo Vespucio 178A, Virginia
94294 Veracruz, Ver., México
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