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Términos de Uso

Última actualización: 16 de noviembre de 2025

Bienvenido a Nerastivolyn. Estos Términos de Uso rigen su acceso y uso de nuestros servicios de plataforma de webinars en línea. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos términos.

1. Aceptación de los Términos

Al registrarse, acceder o utilizar los servicios de Nerastivolyn, usted confirma que ha leído, comprendido y acepta cumplir con estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Su uso continuado de los servicios después de cualquier modificación constituye su aceptación de los términos modificados.

2. Descripción de los Servicios

Nerastivolyn proporciona una plataforma en línea para webinars que permite:

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto de los servicios en cualquier momento sin previo aviso.

3. Registro y Cuentas de Usuario

3.1 Requisitos de Registro

Para acceder a ciertas funciones de nuestros servicios, debe crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Usted es responsable de:

3.2 Elegibilidad

Debe tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal en su jurisdicción para crear una cuenta. Al registrarse, usted declara y garantiza que cumple con este requisito de edad.

3.3 Suspensión y Terminación de Cuentas

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su cuenta si:

4. Uso Aceptable

4.1 Conducta Permitida

Usted acepta utilizar nuestros servicios únicamente para fines legales y de acuerdo con estos términos. Puede:

4.2 Conducta Prohibida

Usted acepta no:

5. Propiedad Intelectual

5.1 Contenido de Nerastivolyn

Todo el contenido disponible en la plataforma, incluyendo textos, gráficos, logotipos, videos, audio, software y diseño, es propiedad de Nerastivolyn o de sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

Estos términos le otorgan una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar los servicios únicamente para su uso personal y no comercial.

5.2 Contenido del Usuario

Al enviar, publicar o transmitir contenido a través de nuestros servicios, usted:

5.3 Marcas Comerciales

Nerastivolyn y todos los logotipos relacionados son marcas comerciales. No puede utilizar estas marcas sin nuestro consentimiento previo por escrito.

6. Pagos y Suscripciones

6.1 Tarifas

El acceso a ciertos webinars o funciones premium puede requerir el pago de tarifas. Todas las tarifas se indican claramente antes de la compra y están sujetas a cambios con previo aviso.

6.2 Facturación

Al proporcionar información de pago, usted declara y garantiza que:

6.3 Reembolsos

Las políticas de reembolso varían según el tipo de servicio adquirido. Puede revisar nuestra política de reembolsos completa en la sección correspondiente del sitio web. En general:

6.4 Suscripciones Recurrentes

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta. Las cancelaciones entran en vigencia al final del período de facturación actual.

7. Privacidad y Protección de Datos

Su privacidad es importante para nosotros. La recopilación, uso y protección de su información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.

Al utilizar nuestros servicios, usted consiente la recopilación y el uso de su información según lo descrito en la Política de Privacidad.

8. Contenido de Terceros y Enlaces Externos

Nuestros servicios pueden contener enlaces a sitios web o recursos de terceros. Nerastivolyn no controla ni respalda estos recursos externos y no es responsable de:

El acceso a recursos de terceros es bajo su propio riesgo y responsabilidad.

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable:

9.1 Exención de Garantías

Los servicios se proporcionan tal como están y según disponibilidad, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo pero no limitado a garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción.

No garantizamos que:

9.2 Limitación de Daños

Nerastivolyn no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de beneficios, datos, uso o buena voluntad, ya sea que se basen en garantía, contrato, agravio o cualquier otra teoría legal.

Nuestra responsabilidad total ante usted por todas las reclamaciones relacionadas con los servicios no excederá el monto que nos haya pagado en los últimos doce meses o cien unidades monetarias, lo que sea mayor.

10. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Nerastivolyn, sus afiliados, directores, empleados y agentes de todas las reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas y gastos, incluyendo honorarios legales razonables, que surjan de:

11. Resolución de Disputas

11.1 Negociación Informal

Si surge una disputa, las partes primero intentarán resolverla mediante negociación informal durante al menos treinta días antes de iniciar cualquier procedimiento formal.

11.2 Arbitraje

Cualquier disputa que no se resuelva mediante negociación informal se resolverá mediante arbitraje vinculante, excepto que cualquiera de las partes pueda buscar medidas cautelares en los tribunales.

11.3 Renuncia a Acciones Colectivas

Todas las reclamaciones deben presentarse en capacidad individual y no como parte de una acción colectiva o representativa.

12. Disposiciones Generales

12.1 Acuerdo Completo

Estos Términos de Uso, junto con la Política de Privacidad y cualquier otro aviso legal publicado en el sitio web, constituyen el acuerdo completo entre usted y Nerastivolyn.

12.2 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, esa disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

12.3 Renuncia

La falta de ejercicio o aplicación de cualquier derecho o disposición de estos términos no constituye una renuncia a dicho derecho o disposición.

12.4 Cesión

Usted no puede ceder ni transferir estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nerastivolyn puede ceder estos términos sin restricción.

12.5 Supervivencia

Las disposiciones que por su naturaleza deben sobrevivir a la terminación de estos términos seguirán vigentes, incluyendo las relacionadas con propiedad intelectual, limitación de responsabilidad e indemnización.

12.6 Fuerza Mayor

Nerastivolyn no será responsable por ningún retraso o incumplimiento resultante de causas fuera de su control razonable, incluyendo desastres naturales, guerra, terrorismo, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendio, inundaciones, accidentes, huelgas o escasez de transporte, combustible, energía, mano de obra o materiales.

12.7 Avisos

Todos los avisos requeridos bajo estos términos deben enviarse por escrito a:

Nerastivolyn
C. Américo Vespucio 178A, Virginia
94294 Veracruz, Ver., México
Correo electrónico: help@nerastivolyn.com

12.8 Sin Relación Laboral

Ninguna disposición de estos términos crea una relación de empleo, agencia, asociación o empresa conjunta entre usted y Nerastivolyn.

13. Terminación

13.1 Terminación por el Usuario

Puede dejar de usar los servicios y cerrar su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta o contactándonos.

13.2 Terminación por Nerastivolyn

Podemos suspender o terminar su acceso a los servicios inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo la violación de estos términos.

13.3 Efectos de la Terminación

Tras la terminación:

14. Webinars en Vivo y Contenido Grabado

14.1 Disponibilidad

Los webinars en vivo se transmiten en las fechas y horarios programados. No garantizamos la disponibilidad continua de transmisiones en vivo debido a problemas técnicos fuera de nuestro control.

14.2 Grabaciones

Algunas sesiones pueden estar disponibles como grabaciones. El acceso a grabaciones puede estar limitado en tiempo o disponibilidad según el tipo de suscripción o compra.

14.3 Prohibición de Grabación

Está estrictamente prohibido grabar, capturar o reproducir webinars sin autorización expresa por escrito.

15. Conducta durante Webinars

Durante la participación en webinars, los usuarios deben:

Nerastivolyn se reserva el derecho de remover a participantes que no cumplan con estas normas de conducta.

16. Actualizaciones y Mantenimiento

Nos reservamos el derecho de realizar actualizaciones, mantenimiento o mejoras a la plataforma que puedan resultar en interrupciones temporales del servicio. Haremos esfuerzos razonables para notificar sobre mantenimientos programados con anticipación.

17. Comentarios y Sugerencias

Agradecemos sus comentarios y sugerencias sobre nuestros servicios. Al enviar comentarios, usted nos otorga el derecho de usar, modificar e implementar sus sugerencias sin compensación ni obligación hacia usted.

18. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o comentarios sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos a través de:

Al utilizar los servicios de Nerastivolyn, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a estos Términos de Uso.

Uso de Cookies

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